窪山 哲雄 (くぼやま てつお)Tetsuo Kuboyama

1971年慶応義塾大学法学部卒業後、アメリカコーネル大学にてホテル経営学を学び、ニューヨークのウォルドルフ・アストリアホテル、ホテルニューオータニ、東京ベイヒルトンなどを経て (株)NHVホテルズインターナショナル〈現ハウステンボス〉代表取締役社長に就任。
(株)ザ・ウィンザー・ホテルズ インターナショナルを設立し02年ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ 開業。ウィンザーホテル洞爺ホテルスクールを設立。
現在は日本初の最高級ホテル再生会社ザ・ウィンザー・エンタープライズ株式会社代表取締役社長に就任。
食・ホスピタリティー・人材活用分野で実務と経験を持つ日本を代表するホテルマネジメントの専門家である。

窪山 哲雄

ザ・ウィンザー・エンター
プライズ株式会社
代表取締役社長

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講演テーマ

  • サービスからホスピタリティへ
  • ホスピタリティの哲学
  • ホスピタリティマーケティングが全ての産業を変革させる

著書

  • 『ヒューマンウエアのホテル学』(日本経済新聞社)
  • 『ホテルほど素敵な商売はない』(オータパブリケイションズ)
  • 『プロジェクトホテル』(小学館)
  • 『サービス哲学』(インデックス・コミュニケーションズ) ※旧オーエス出版
  • 『ホスピタリティ』(インデックス・コミュニケーションズ)

他多数

モデル図書

  • 「ホテル」(小学館/石ノ森章太郎著)
  • 「ホテルウーマン」(毎日新聞社/山崎洋子著)

その他書籍

  • 『最上のホテル』(オータパブリケイションズ/富田昭次著)
  • 『ホテル王になろう』(オータパブリケイションズ/中谷彰宏著)
  • (日本を代表するホテルマン23名のひとりとして紹介)
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